El modelo está compuesto por nueve módulos, que deberás trabajar y tomar decisiones para cada uno de ellos.
En la parte derecha se encuentran los módulos relacionados con los aspectos externos de la Empresa (El mercado, el entorno, tus clientes…)
Por contra, en la parte izquierda, se encuentran los módulos relacionados con aquellos aspectos internos de la Empresa.
1 Segmentación de Clientes
El target al que irá dirigido tu producto o servicio determinará el resto de módulos del
modelo, motivo por el que es el primero que se ha de rellenar.
¿A quién va dirigida tu propuesta?
¿Qué segmentos o tipos de clientes tienes?
¿Qué tipo de mercado es? ¿Nuevo, excluyente, etc…?
2 Propuesta de Valor
El segundo módulo, central y prioritario en el modelo, trabaja en el encaje del producto y necesidades de cliente.
¿Qué problemas se resolvieran con mi propuesta?
¿Qué necesidades estamos satisfaciendo?
¿Qué producto o servicio estamos ofreciendo?
3 Canales
La manera en la que se va a contactar con el Cliente.
¿Cuáles son los canales que funcionan mejor?
¿Cómo integramos estos canales a las rutinas de nuestros clientes?
¿Cuáles son los canales que funcionan mejor?
4 Relación con los clientes
De qué manera, y según sus necesidades y características, deberás comunicarte con los clientes.
¿Qué tipo de relación esperan nuestros clientes de nosotros?
¿Qué costosas son estas relaciones con nuestros clientes?
¿Qué relaciones queremos establecer?
5 Flujo de ingresos
Qué y cómo entra el capital en la empresa.
¿Cuánto están dispuesto a pagar nuestro clientes?
¿Cómo están pagando actualmente?
¿Por qué se paga actualmente?
6 Recursos Clave
Identificar las necesidades a nivel de inversión para cubrir la propuesta de valor.
¿Qué recursos clave requiere nuestra propuesta de valor?
¿Qué recursos clave requiere nuestros canales?
¿Qué recursos clave requiere nuestra relación con los clientes?
7 Actividades Clave
La estrategia a seguir para cumplir la propuesta de valor definida y así obtener clientes e ingresos.
¿Qué actividades clave requiere nuestra propuesta de valor?
¿Qué actividades clave requiere nuestros canales?
¿Qué actividades clave requiere nuestra relación con los clientes?
8 Socios Clave
Analizar cuáles serán los socios clave y estratégicos para cumplir con los objetivos establecidos.
¿Quiénes son nuestros socios clave?
¿Quiénes son nuestros proveedores clave?
¿Qué actividades realizan nuestros socios clave?
9 Estructura de costes
Costes asociados a la propuesta de valor.
¿Cuáles son los costes más importantes en nuestro modelo de negocio?
¿Qué recursos clave son los más costosos?
¿Qué actividades clave son las más costosas?
Ref: ¿Cómo utilizar el Modelo Canvas para mi idea de negocio ? (blueindic.com)
¿Qué es el modelo Canvas?: los 9 cuadrantes explicados (zendesk.com.mx)